Leistungen

Was ist ein Assistenzdienst?

Als Assistenzdienst unterstützen wir Menschen mit Behinderungen dabei, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir bieten individuelle Hilfe in verschiedenen Lebensbereichen wie Alltag, Arbeit, Freizeit und Pflege. Bei der Selbstbestimmt dAd GmbH legen wir besonderen Wert darauf, unsere Dienstleistungen genau an die Bedürfnisse unserer Kund*innen anzupassen. Unser Ziel ist es, Menschen durch persönliche Assistenz die Freiheit zu geben, ihr Leben selbst zu gestalten.

Bunte Grafik einer diversen Personengruppe mit und ohne Rollstuhl.

Individuelle Unterstützung,

maximale Lebensqualität

Dein Partner für Selbstbestimmung und Unabhängigkeit. Als Assistenzdienst bieten wir weitreichende Vorteile, indem wir die täglichen Herausforderungen unserer Kund*innen erleichtern und ihre Selbstbestimmung stärken.

Welche Aufgaben übernimmt 
ein Assistenzdienst?

Ein Assistenzdienst wie Selbstbestimmt dAd GmbH übernimmt verschiedene Aufgaben, die auf Deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind:

Ein oranger Kreis mit zwei weißen Hinweisschildern übereinander: Arbeitgebermodell und Dienstleistungsmodell.

Unser Assistenzdienst als Schnittstelle
zwischen Dir und deinem Assistenz-Team

  • Wir nehmen für Dich die Rolle als Arbeitgeber ein.
    Auch mit all den weniger schönen Dingen, die es
    im Beschäftigungsalltag zu lösen gibt …

    Grafik in dunklem lila von einer Person im Rollstuhl.

    … sei es ein Gespräch über die Leistung einer deiner Assistent*innen.
    … sämtliche Anliegen der Mitarbeiter*innen.
    … Belegung von Sonderdiensten, z.B. Weihnachten und Silvester

  • Wir sind der Ansprechpartner für Dich und Deine Assistenzkräfte und führen regelmäßig Supervisionen zur Qualitätssicherung durch …

    Grafik einer bunten, stehenden Personengruppe aus vier Personen in orange, rot, lila und grün.

    … das heißt, unsere geschulte Expertin Sonja Salzsieder arbeitet mit Dir und Deinem Team in Einzelgesprächen und Teamgesprächen an Eurem Teamgefüge und sorgt somit fürs gute Gefühl für alle.

Unser Versprechen an Dich:
Qualität, Vertrauen und Flexibilität

Wir von Selbstbestimmt dAd GmbH bieten mehr als nur Persönliche Assistenz – wir stehen für eine nachhaltige Verbesserung der Lebensqualität.

Persönliches Budget: Deine Unabhängigkeit – Unser Support

Wir unterstützen Dich beim Persönlichen Budget und der Antragstellung. Das Persönliche Budget ist eine finanzielle Unterstützung, die Menschen mit Behinderungen ermöglicht, die Assistenz selbst zu organisieren. Du erhältst monatlich eine Geldleistung, mit der Du Assistent*innen einstellen und ihre Leistung individuell in Anspruch nehmen kannst. Selbstbestimmt dAd GmbH hilft Dir in jedem Schritt des Prozesses:

Beratung

Wir beraten Dich umfassend, ob das Persönliche Budget die richtige Lösung für Dich ist.

Antragstellung

Wir begleiten Dich bei der Beantragung des Budgets und übernehmen die gesamte Kommunikation mit den Kostenträgern.

Organisation

Nach der Genehmigung des Budgets unterstützen wir Dich bei der Auswahl und Organisation Deines Assistenzteams und sorgen dafür, dass alles reibungslos abläuft.

Das sagen unsere Kund*innen:

„Toller Assistenzdienst der auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Klient*innen eingeht. Ich habe lange nach einem kompetenten Assistenzdienst in meiner Region gesucht und fühle mich hier gut aufgehoben!“

Kundin Carolin

„Ich bin jetzt schon länger bei Selbstbestimmt & bin als Kundin mehr als zufrieden.
Es ist mein zweiter Assistenzdienst & ich muss sagen, dass es mir bei Selbstbestimmt super gefällt. Ich fühle mich wertgeschätzt, meine Wünsche und Bedürfnisse werden berücksichtigt, es herrscht eine sehr gute Kommunikation (was sehr wichtig ist), auch seitens dem Büro läuft es besser.
Mit Selbstbestimmt kann ich selbstbestimmt Leben … und genau das wünsche ich mir von einem Assistenzdienst.“

Kundin Alessa

„Vor einem halben Jahr bin ich zu Selbstbestimmt gewechselt, die beste Entscheidung seit langer Zeit. Ich werde als Kundin ernst genommen, meine Wünsche und Bedürfnisse werden anerkannt. Alle Mitarbeiter*innen sind liebenswert und geben ihr Bestes. Ich fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben. Noch nie hatte ich so ein vertrauensvolles Verhältnis zu meiner Teamkoordinatorin. Danke für Alles, macht unbedingt weiter so. 🦙💫“

Kundin Andrea

„Ich bin seit 2023 Kundin bei Selbstbestimmt dAd GmbH. Ich bin sehr zufrieden mit dem Assistenzdienst Sie stehen einem immer mit Rat und Tat zur Seite. Egal ob es ein Problem mit einer Assistenzkraft gibt oder mit dem Kostenträger. Selbstbestimmt dAd GmbH ist immer für einen da. Ich bin sehr dankbar, Eure Kundin sein zu dürfen. Bitte macht weiter so.“

Kundin Saskia

„Ich bin nun seit fast sechs Monaten Kundin bei Selbstbestimmt – auf Empfehlung meiner Freundin – und könnte nicht zufriedener sein. Es ist meine erste Erfahrung mit Assistenz, und ich wurde von Anfang an hervorragend unterstützt, beraten und begleitet. Ohne diese großartige Hilfe wäre ich sicher nicht so weit, wie ich es heute bin.
Seit September 2024 arbeite ich mit einem tollen Team von Assistentinnen zusammen. Die Kommunikation innerhalb des Teams ist super, und ich fühle mich jederzeit bestens unterstützt. Besonders dankbar bin ich meiner Teamkoordination, die immer erreichbar ist und mit der die Zusammenarbeit einfach großartig ist.
Ich kann Selbstbestimmt zu 100 % weiterempfehlen!“

Kundin Jule

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Dienstleistungen. Solltest Du weitere Fragen haben, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Was genau macht ein Assistenzdienst?

Ein Assistenzdienst unterstützt Menschen mit Behinderungen im Alltag. Das kann bei alltäglichen Aufgaben wie der Haushaltsführung, der Pflege oder der Begleitung zu Terminen sein. Unser Ziel ist es, Dir dabei zu helfen, ein selbstbestimmtes Leben zu führen und Deine Unabhängigkeit zu bewahren.

Was ist der Unterschied zwischen einem Arbeitgebermodell und dem Dienstleistungsmodell im Rahmen des Persönlichen Budgets?

Die Unterschiede zwischen beiden Modellen liegen vor allem in der Verantwortung der Organisation und Durchführung der Assistenzleistung. Beim Arbeitgebermodell trägst Du die volle Verantwortung für die Organisation und Überwachung der Arbeit der Assistenz. Darüber hinaus fallen Arbeitgeberpflichten wie Lohnabrechnung, Steuern, Versicherungen, Arbeitsschutz usw. an. Beim Dienstleistungsmodell ist der jeweilige Dienst dafür verantwortlich, die Assistenz zu organisieren und besitzt auch den vollen Umfang an Arbeitgeberpflichten.

Wie finde ich heraus, welche Art von Assistenz ich brauche?

In einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir gemeinsam Deinen individuellen Bedarf. Wir schauen uns an, in welchen Bereichen Du Unterstützung benötigst und erstellen auf dieser Basis einen maßgeschneiderten Assistenzplan für Dich.

Kostet mich die Beratung etwas?

Nein, die Erstberatung bei uns ist immer unverbindlich und kostenlos. Wir möchten sicherstellen, dass Du die richtige Unterstützung erhältst, bevor Du eine Entscheidung triffst.

Wer bezahlt die Assistenzleistungen?

In vielen Fällen kannst Du das Persönliche Budget beantragen, alternativ gibt es die Finanzierung über die sogenannten Sachleistungen. Beide Formen decken die Kosten für Deine Persönliche Assistenz. Wir unterstützen Dich bei der Beantragung und der Kommunikation mit den Kostenträgern, damit Du Dich nicht um bürokratische Hürden kümmern musst.

Wie läuft die Beantragung des Persönlichen Budgets ab?

Wir helfen Dir dabei, alle notwendigen Schritte zur Beantragung des Persönlichen Budgets zu durchlaufen. Dazu gehört die Beratung, das Ausfüllen der Anträge und die Kommunikation mit den Kostenträgern. Sobald das Budget genehmigt ist, kannst Du Deine Assistenzleistungen direkt über uns organisieren.

Kann ich meine Assistent*innen selbst auswählen?

Ja, wir legen großen Wert darauf, dass Du Deine Assistent*innen aktiv mit auswählst. Wir bieten Dir eine Vorauswahl an passenden Kandidat*innen, die sowohl fachlich als auch menschlich zu Dir passen. Du entscheidest, mit wem Du arbeiten möchtest.

Was passiert, wenn ich kurzfristig mehr Unterstützung brauche?

Unsere Assistenzdienste sind flexibel gestaltet. Wenn sich Dein Unterstützungsbedarf ändert, passen wir unsere Dienste entsprechend an. Ob kurzfristige Änderungen oder langfristige Anpassungen – wir sind immer an Deiner Seite, um Dir zu helfen.

Wie schnell kann ich Unterstützung bekommen?

Nach der ersten Bedarfsanalyse, der Beantragung und dann der Bewilligung Deines Assistenzbedarfs, können wir innerhalb kurzer Zeit mit der Unterstützung beginnen. Je nach Dringlichkeit und Deinem Bedarf stellen wir ein passendes Assistenzteam für Dich zusammen.

Was ist Supervision in der Persönlichen Assistenz und warum ist sie wichtig?

Supervision ist die Unterstützung und Beratung der Assistenzkräfte durch eine fachlich qualifizierte Person. Da wir direkt in das private Umfeld des Assistenznehmenden eingebunden sind, ist es wichtig auf beide Bedürfnisse zu achten. Durch die verschiedenen Schulungen stellen wir sicher, dass Assistenzkräfte professioneller und einfühlsamer auf den individuellen Bedarf des Assistenznehmenden eingehen. Dies kann in Form von Einzelgesprächen, Gruppensitzungen, Teammeetings oder Supervisionen stattfinden. Dabei können Themen wie die persönliche und fachliche Entwicklung der Assistenzkräfte, die Arbeit mit dem Assistenznehmenden, sowie die Zusammenarbeit im Team besprochen werden. Für uns ist Supervision eine unverzichtbare Maßnahme, um die Qualität der Assistenzleistungen sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

Hast Du Fragen oder möchtest Du direkt Unterstützung anfordern?

Wir sind bereit, Dir zu helfen! Fülle einfach unser Kontaktformular aus, und wir setzen uns schnellstmöglich mit Dir in Verbindung, um Deine individuellen Bedürfnisse zu besprechen und eine maßgeschneiderte Assistenzlösung für Dich zu finden. Starte jetzt!